現場自動化パイロット開始前チェックリスト

パイロットは「小さく始めて学ぶ」フェーズです。着手前に次を確認してください。

対象業務の選定

• 頻度・件数・所要時間が把握できている
• 入力・出力・判断基準が文章またはフローで説明できる
• 例外処理の代表例を3件以上挙げられる
• 現場リーダーが「この業務なら試したい」と合意している

体制と役割

• 現場オーナー（意思決定）と実務担当が決まっている
• IT・情シスとの連絡窓口が一本化されている
• パイロット期間（目安）と週次の振り返り日がカレンダーに入っている

計測と成功条件

• 現状のベースライン（時間・手戻り・問い合わせ件数など）を記録した
• パイロット成功の定義を「現場が使い続ける」など行動ベースで書いた
• 本番移行の判断基準（誰が・いつ・何を見るか）を決めた

リスクと安全

• 個人情報・機密情報の取り扱いルールを確認した
• 自動化失敗時の手作業フォールバック手順がある
• 変更内容を関係者に事前共有した

次のアクション

• 未チェック項目ごとに担当と期限を1行メモした
• 関連記事で用語と進め方をチームで共有した