セキュリティとデータの取り扱い

1. 扱うデータの範囲

当社が取り扱う情報には、主に次のものが含まれます。

• お問い合わせフォーム等でご提供いただく連絡先・相談内容
• プロジェクト遂行のために顧客から共有される業務・システム関連情報
• 契約・請求に必要な法人・担当者情報

個人情報の詳細な取り扱いについては、プライバシーポリシーをご覧ください。

2. アクセス制御

情報へのアクセスは、業務上必要な最小限の担当者に限定します。顧客環境への接続や権限設定は、既存のIT環境・運用ルールを前提に、情報システム部門と現場の双方が進めやすい形で設計します。

3. AI利用時の方針

• 顧客から共有された機密情報を、当社の汎用モデル学習に無断で転用しません。
• AI出力は業務判断の補助として扱い、重要な決定や対外発信は人の確認を前提とします。
• 扱う情報の範囲、権限、利用ツールはプロジェクト開始時に合意します。
• ミッションクリティカルな運用では、例外処理・レビュー手順・責任分界を設計に含めます。

4. 委託・インフラ

メール配信、ホスティング、開発・運用に必要なクラウドサービス等を外部委託する場合があります。委託先には必要な範囲でのみ情報を提供し、適切な管理を求めます。具体的な構成は案件ごとに異なり、過度に詳細な内部構成は公開しません。必要に応じて個別にご説明します。

5. インシデント・お問い合わせ

セキュリティやデータの取り扱いに関するご質問、インシデントの疑いがある場合は、速やかに以下へご連絡ください。

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